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Mediatorin begleitet zwei Mitarbeitende bei einem klärenden Gespräch am runden Tisch.

Mediation Seminar

Konflikte professionell und nachhaltig lösen im Berufsalltag

Konflikte im Berufsalltag sind unvermeidbar. Entscheidend ist, wie du damit umgehst. In diesem Mediation Seminar lernst du, Konflikte frühzeitig zu erkennen und gezielt zu lösen. Ungeklärte Spannungen führen häufig zu Produktivitätsverlust, sinkender Motivation oder sogar zu Kündigungen.


Mit professionellem Konfliktmanagement und den Methoden der Mediation stärkst du die Zusammenarbeit im Team, schaffst Vertrauen und sorgst für nachhaltige Lösungen im Unternehmen. Du entwickelst die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu bleiben und Konflikte konstruktiv zu klären.


Dieses praxisorientierte Seminar verbindet bewährte Methoden der Mediation mit konkreten Beispielen aus deinem Berufsalltag – für einen direkten Transfer in die Praxis.


Die Ergebnisse

  • Du setzt Mediation als strukturiertes Verfahren zur Konfliktlösung gezielt ein

  • Du führst schwierige Gespräche sicher, klar und lösungsorientiert

  • Du entwickelst tragfähige Lösungen zwischen Konfliktparteien

  • Du stärkst deine Kompetenz im Konfliktmanagement im Unternehmen

  • Nach diesem Training bist du in der Lage:

    • die zentralen Phasen und Prinzipien der Mediation zu kennen

    • mediative Gesprächstechniken sicher anzuwenden

    • Konfliktgespräche strukturiert und lösungsorientiert zu führen

    • Deine Rolle als Vermittler:in im Unternehmen zu reflektieren

    • konkrete Lösungen für Konflikte im Berufsalltag zu entwickeln

  • Grundlagen der Mediation und Konfliktlösung

    • Konfliktarten und Eskalationsstufen

    • Ablauf und Phasen einer Mediation

    • Rolle und Haltung der vermittelnden Person

    • Abgrenzung zu anderen Methoden der Konfliktlösung

    Kommunikation in Konflikten: Gespräche sicher führen

    • Professionelle Gesprächsführung in schwierigen Situationen

    • Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken

    • Umgang mit Emotionen und Widerstand

    • Vermeidung typischer Kommunikationsfehler

    Konfliktlösung im Unternehmen – praxisnah umgesetzt

    • Strukturierte Vorgehensweise bei Konflikten im Unternehmen

    • Einbindung der Beteiligten und Klärung von Interessen

    • Entwicklung nachhaltiger Lösungen durch Mediation

    • Praxisfälle aus deinem Berufsalltag

    Konfliktmanagement im Unternehmen

    • Aufbau eines systematischen Konfliktmanagements

    • Integration in bestehende Strukturen

    • Prävention durch klare Kommunikation und Führung

  • Dieses Seminar ist konsequent auf die Umsetzung im Berufsalltag ausgerichtet und folgt einem klaren Ansatz:

    • 70% Praxis – 30% gezielte Inputs

    • Echte Fallarbeit: Wir besprechen reale Situationen aus deinem Berufsalltag.

    • Training & Feedback: In Rollenspielen und Übungen testest du neue Strategien im geschützten Raum.

    • Kompaktes Wissen: Knackige Trainer-Inputs mit sofort anwendbaren Checklisten.

    • Erfahrungsaustausch: Nutze die Perspektiven der anderen Teilnehmer für neue Impulse.

    • Direkter Transfer in die berufliche Praxis


    👉 Das Ergebnis

    Du führst Konfliktgespräche souverän, vermittelst zwischen unterschiedlichen Interessen und entwickelst nachhaltige Lösungen für den Berufsalltag.

  • Dieses Seminar richtet sich an:

    • Führungskräfte aller Stufen

    • HR-Verantwortliche und Personalfachpersonen


    Voraussetzungen: Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.

    • Hoher Praxisbezug mit konkreten Lösungsansätzen

    • Individuelles Feedback durch erfahrene Trainer:innen

    • Geschützter Rahmen zum Ausprobieren neuer Interventionen

    • Nachhaltige Stärkung von Kommunikation und Zusammenarbeit


    👉 Wir verändern festgefahrene Situationen in konstruktive Gespräche.

  • Damit das Gelernte nicht verpufft:

    • Konkrete Umsetzungsmassnahmen für den Alltag

    • Optional: Follow-up Impulse oder Coaching

    • Klare persönliche Entwicklungsziele

  • Solltest du keinen konkreten Nutzen erkennen, erhältst du eine kostenlose Nachbetreuung.

  • 100 % auf dich zugeschnitten

    Inhalte, Schwerpunkte und Lernziele werden exakt auf deine Bedürfnisse und dein Vorwissen abgestimmt.


    Deine Praxis steht im Mittelpunkt 

    Deine konkreten beruflichen Situationen und Herausforderungen werden direkt im Training bearbeitet.


    Persönliches Feedback 

    Dein Trainer kann sich vollständig auf dich konzentrieren und dich individuell begleiten, korrigieren und fördern.


    Du bestimmst dein Lerntempo 

    Bekanntes kannst du schneller abhaken, wichtige Themen dafür intensiver vertiefen und mehr Zeit zum Üben nutzen.


    Direkter Praxistransfer 

    Was du im Training lernst, kannst du unmittelbar auf deinen Berufsalltag übertragen und anwenden.


    Maximale Flexibilität 

    Termine, Trainingszeiten, Ort und zusätzliche Themen können individuell mit dir vereinbart werden – unabhängig von öffentlichen Seminarterminen und Teilnehmerzahlen.

Mediatorin begleitet zwei Mitarbeitende bei einem klärenden Gespräch am runden Tisch.
Infos zum Seminar
Termin(e) / Ort

Mittwoch, 2. und Mittwoch, 9. Dezember 2026

08:30 – 16:30 Uhr

Zürich

Dienstag, 16. und Dienstag, 23. Februar 2027

08:30 – 16:30 Uhr

München

Dienstag, 2.. und Dienstag, 9. März 2027

08:30 – 16:30 Uhr

Aarau

Einzeltraining

nach Absprache

09:00 – 15:00 Uhr

Online oder Präsenz

Dauer

1.5 Tage praxisorientiertes Mediationsseminar

Kosten (exkl. MwSt.)

Seminar

CHF 1090.- 

Bei 3 gleichzeitigen Buchungen 15% Rabatt.


Einzeltraining kompakt

CHF 1400.- 

Seminar weiterempfehlen via:

Abschluss

Teilnahmebestätigung ZEB

Leistungsumfang

Im Preis inbegriffen:
– Ausführliche Seminarunterlagen
– Erweiterte Unterlagen, Vorlagen, Checklisten
– Pausengetränke
– Qualifizierte Teilnahmebestätigung digital


Wir stehen auch nach dem Seminar für Rückfragen zur Verfügung.

Durchführung

Durchführungsgarantie:
– bis 4 TN: Online, 1 Tag
– ab 5 TN: Präsenz, 1.5 Tag
Info zur endgültigen Form ca. 2 Wochen vor Termin.


Deine Teilnahme ist in jedem Fall gesichert.


Durchführung als Einzeltraining ist jederzeit in Absprache mit der Kursleitung möglich.


Dieses Seminar führen wir auch auf Französisch und Englisch als Online- oder als Inhouse-Training durch.

Weiterführende Seminare

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Passt das Datum nicht?

Gerne können wir weitere Schulungstermine anbieten. Kontaktiere uns per Mail oder unter Telefon 056 470 44 10.

Anmeldung zum folgenden Seminar

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nach Absprache

09:00 – 15:00 Uhr

Online oder Präsenz

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Wir beraten dich gern persönlich

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