
Dipl. Verkaufstrainer:in ZEB
Verkaufstrainings professionell konzipieren, durchführen und nachhaltig wirksam gestalten
Der Verkauf ist heute anspruchsvoller denn je. Kundinnen und Kunden sind informiert, vergleichen Angebote und erwarten kompetente Beratung auf Augenhöhe. Wer im Verkauf erfolgreich sein will, braucht mehr als Produktewissen – gefragt sind Verkaufspsychologie, strukturierte Gesprächsführung, Überzeugungskraft und Abschlussstärke.
Der Lehrgang „Dipl. Verkaufsberater:in ZEB“ vermittelt dir praxisnahes Verkaufs-Know-how für den beruflichen Alltag. Du lernst, Kunden systematisch zu bearbeiten, Verkaufsgespräche souverän zu führen, Einwände professionell zu behandeln und Abschlüsse gezielt herbeizuführen. Der Lehrgang richtet sich an Einsteiger wie auch an Praktiker, die ihre Verkaufskompetenz nachhaltig ausbauen möchten.
Die Ergebnisse
Systematische und strukturierte Kundenbearbeitung
Mehr Sicherheit in Verkaufs- und Beratungsgesprächen
Kundenbedürfnisse gezielt erkennen und nutzen
Professioneller Umgang mit Einwänden und Reklamationen
Abschlüsse souverän einleiten und erfolgreich führen
Direkt umsetzbares Praxiswissen für den Verkaufsalltag
Nach Abschluss dieses Lehrgangs kannst du:
Kunden nach Wichtigkeit und Potenzial strukturieren
Verkaufsgespräche souverän, kundenorientiert und zielgerichtet führen
Kundenbedürfnisse richtig evaluieren und darauf eingehen
Verkaufsargumente klar, überzeugend und nutzenorientiert aufbauen
Einwände kompetent behandeln
Verkaufsabschlüsse zum richtigen Zeitpunkt einleiten und führen
Strukturierte Kundenbearbeitung
Beschaffung und Analyse von Kundendaten
Einschätzung von Kundenpotenzialen
A-B-C-Kundengewichtung
Systematische Gebietsbearbeitung
Fokussierung auf die Kernzielgruppe
Effiziente Planung von Kundenbesuchen
Verkaufszieldefinition und Gesprächsstrategien
Routenplanung
Kontaktaufnahme mit Entscheidern
Angebotserstellung
Erster Kundenkontakt
Vorbereitung auf Telefonate und Terminvereinbarungen
Professioneller Erstkontakt am Telefon
Erfolgreiche Terminvereinbarung
Vorbereitung auf Kundengespräche
Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch
Der erste Eindruck und persönliche Wirkung
Einstieg ins Verkaufsgespräch
Kundeninformationen gezielt einholen
Beziehungsaufbau und Interessensbrücken
Einsatz verschiedener Fragetechniken
Kundenorientierte Präsentationen
Nutzenorientierte Argumentation
Einwandbehandlung
Interessens- und Kaufsignale erkennen
Verkaufsabschluss: Kunden sicher zur Entscheidung führen
Schwierige Verkaufssituationen
Umgang mit „schwierigen“ Kundinnen und Kunden
Professionelles Reklamationsmanagement
Dieser Lehrgang ist konsequent auf die Umsetzung im Berufsalltag ausgerichtet und folgt einem klaren Ansatz:
70% Praxis – 30% gezielte Inputs
Trainerinput mit hohem Praxisbezug
Einzel- und Gruppenarbeiten
Verkaufsübungen und Rollenspiele
Arbeit an eigenen Praxisbeispielen
Erfahrungsaustausch und Feedback
Konkrete Transferhilfen für den Verkaufsalltag
Dieser Lehrgang richtet sich an:
Einsteigerinnen und Einsteiger im Verkauf
Verkaufsingenieur:innen mit wenig Praxiserfahrung
Praktiker:innen, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren möchten
Voraussetzungen: Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Erste Verkaufserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
Angenehme Trainingsatmosphäre & motivierende Lernumgebung
Trainer:innen mit langjähriger Verkaufspraxis
Kleine Gruppen für individuellen Lernerfolg
Vielfältige Praxisbeispiele
Viel Raum für Erfahrungsaustausch
Direkter Transfer in den Verkaufsalltag
Damit das Gelernte nicht verpufft:
Konkrete Umsetzungsmassnahmen für den Alltag
Optional: Follow-up Impulse oder Coaching
Klare persönliche Entwicklungsziele
Solltest du keinen konkreten Nutzen erkennen, erhältst du eine kostenlose Nachbetreuung.
100 % auf dich zugeschnitten Inhalte, Schwerpunkte und Lernziele werden exakt auf deine Bedürfnisse und dein Vorwissen abgestimmt.
Deine Praxis steht im Mittelpunkt Deine konkreten beruflichen Situationen und Herausforderungen werden direkt im Training bearbeitet.
Persönliches Feedback Dein Trainer kann sich vollständig auf dich konzentrieren und dich individuell begleiten, korrigieren und fördern.
Du bestimmst dein Lerntempo Bekanntes kannst du schneller abhaken, wichtige Themen dafür intensiver vertiefen und mehr Zeit zum Üben nutzen.
Direkter Praxistransfer Was du im Training lernst, kannst du unmittelbar auf deinen Berufsalltag übertragen und anwenden.
Maximale Flexibilität Termine, Trainingszeiten, Ort und zusätzliche Themen können individuell mit dir vereinbart werden – unabhängig von öffentlichen Seminarterminen und Teilnehmerzahlen.

Infos zum Lehrgang
Termin(e) / Ort
Donnerstag, 4. Februar 2027
09:00 – 16:30 Uhr
Aarau
Freitag, 19. Februar 2027
09:00 – 16:30 Uhr
Zürich
Einzeltraining
Termin nach Absprache
09:00 – 15:00 Uhr
Online oder Präsenz
Dauer
Lehrgang
5 Kurstage, 1× wöchentlich
Einzeltraining
5 Kurstage
Kosten (exkl. MwSt.)
Lehrgang
CHF 2’950.-
ab 3 gleichzeitigen Buchungen 15% Rabatt.
Einzeltraining kompakt
CHF 2’950.-
Diplomprüfung
CHF 650.-
Seminar weiterempfehlen via:
Abschluss
Diplom Verkaufsberater:in ZEB
bei mindestens 80% Anwesenheit und aktiver Teilnahme
Leistungsumfang
Im Preis inbegriffen:
Ausführliche Lehrgangsunterlagen
Erweiterte Unterlagen, Vorlagen, Checklisten
Pausengetränke
Qualifiziertes Diplom digital
Durchführung
Der Lehrgang wird bereits ab 4 Teilnehmenden durchgeführt.
Durchführung als Einzeltraining ist jederzeit in Absprache mit der Kursleitung möglich.
Diesen Lehrgang führen wir auch auf Französisch und Englisch als Webinar oder Inhouse-Training durch.
Weiterführende Kurse
Passt das Datum nicht?
Gerne können wir weitere Schulungstermine anbieten.
Kontaktiere uns per Mail oder unter Telefon 056 470 44 10.
Anmeldung zum folgenden Lehrgang
Termin nach Absprache
09:00 – 15:00 Uhr
Online oder Präsenz
Mit dem Absenden der Anmeldung meldest du dich verbindlich zum gewählten Lehrgang an.
Vielen Dank, wir haben deine Anmeldung erhalten.
