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Verzweifelter Mitarbeiter hält die Hände an die Schläfen, während zwei Kollegen im Hintergrund angespannt diskutieren.

Konflikte konstruktiv lösen

Souveränes Konfliktmanagement für den beruflichen Alltag

Konflikte im Job sind unvermeidlich – egal ob im Team, zwischen Abteilungen oder mit Kunden. Doch wenn Spannungen ignoriert werden, kosten sie Zeit, Nerven und Motivation. Stillstand und Frust sind die Folge.


In diesem Konfliktmanagement Seminar lernst du, Konflikte nicht mehr als lästige Störung zu sehen, sondern als Werkzeug für Klarheit. Du entwickelst die nötige Sicherheit, um selbst in hitzigen Situationen ruhig zu bleiben und Lösungen zu finden, die alle Beteiligten weiterbringen.


Die Ergebnisse

  • Du erkennst Konflikte frühzeitig und verstehst deren Ursachen und Dynamiken

  • Du entwickelst Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

  • Du lernst, Konflikte lösungsorientiert und strukturiert anzugehen

  • Du stärkst deine Kommunikationsfähigkeit in angespannten Situationen

  • Du nutzt Konflikte aktiv zur Verbesserung von Zusammenarbeit und Teamklima

  • Nach diesem Training bist du in der Lage:

    • unterschiedliche Konfliktarten und typische Konfliktsignale im Berufsalltag zu erkennen

    • Konflikte strukturiert zu analysieren und  deine eigene Konflikthaltung zu reflektieren

    • persönlichen Konfliktstile zu kennen und deren Wirkung auf andere

    • gezielte Konfliktlösungsstrategien einzusetzen

    • Konfliktgespräche klar zu führen, wertschätzend und lösungsorientiert

    • mit Widerständen, Emotionen und Eskalationen souverän umzugehen

    • Konflikte verstehen:
      Ursachen, Symptome und Eskalationsstufen im Berufsalltag.

    • Selbstreflexion:
      Welcher Konflikttyp bist du? Erkenne deine eigene Haltung und Wirkung.

    • Methoden-Koffer:
      Bewährte Strategien zur Konfliktdiagnose und -analyse.

    • Gesprächsführung:
      Struktur und Bausteine für professionelle Konfliktgespräche.

    • Umgang mit Emotionen:
      Wie du bei Widerständen und Angriffen gelassen und wertschätzend bleibst.

    • Praxis-Transfer:
      Bearbeitung deiner konkreten Fälle aus dem Arbeitsalltag.

  • Dieses Seminar ist konsequent auf die Umsetzung im Berufsalltag ausgerichtet und folgt einem klaren Ansatz:

    • 70% Praxis – 30% gezielte Inputs

    • Echte Fallarbeit: Wir besprechen reale Situationen aus deinem Berufsalltag.

    • Training & Feedback: In Rollenspielen und Übungen testest du neue Strategien im geschützten Raum.

    • Kompaktes Wissen: Knackige Trainer-Inputs mit sofort anwendbaren Checklisten.

    • Erfahrungsaustausch: Nutze die Perspektiven der anderen Teilnehmer für neue Impulse.

    • Direkter Transfer in die berufliche Praxis


    👉 Das Ergebnis

    Du gewinnst Sicherheit im Umgang mit Konflikten und führst Gespräche konstruktiv zum Ziel.

  • Dieses Seminar richtet sich an:

    • Mitarbeitende und Fachkräfte

    • Teamleitende und Führungskräfte

    • Projektleitende und Koordinator:innen

    • Personen, die ihre Konfliktkompetenz im Berufsalltag stärken möchten


    Voraussetzungen: Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – bring einfach deine Offenheit und Lust auf Veränderung mit.

    • Hoher Praxisbezug mit konkreten Lösungsansätzen

    • Individuelles Feedback durch erfahrene Trainer:innen

    • Geschützter Rahmen zum Ausprobieren neuer Interventionen

    • Nachhaltige Stärkung von Kommunikation und Zusammenarbeit


    👉  Wir verändern Konflikte in Chancen.

  • Damit das Gelernte nicht verpufft:

    • Konkrete Umsetzungsmassnahmen für den Alltag

    • Optional: Follow-up Impulse oder Coaching

    • Klare persönliche Entwicklungsziele

  • Solltest du keinen konkreten Nutzen erkennen, erhältst du eine kostenlose Nachbetreuung.

  • 100 % auf dich zugeschnitten

    Inhalte, Schwerpunkte und Lernziele werden exakt auf deine Bedürfnisse und dein Vorwissen abgestimmt.


    Deine Praxis steht im Mittelpunkt 

    Deine konkreten beruflichen Situationen und Herausforderungen werden direkt im Training bearbeitet.


    Persönliches Feedback 

    Dein Trainer kann sich vollständig auf dich konzentrieren und dich individuell begleiten, korrigieren und fördern.


    Du bestimmst dein Lerntempo 

    Bekanntes kannst du schneller abhaken, wichtige Themen dafür intensiver vertiefen und mehr Zeit zum Üben nutzen.


    Direkter Praxistransfer 

    Was du im Training lernst, kannst du unmittelbar auf deinen Berufsalltag übertragen und anwenden.


    Maximale Flexibilität 

    Termine, Trainingszeiten, Ort und zusätzliche Themen können individuell mit dir vereinbart werden – unabhängig von öffentlichen Seminarterminen und Teilnehmerzahlen.

Verzweifelter Mitarbeiter hält die Hände an die Schläfen, während zwei Kollegen im Hintergrund angespannt diskutieren.
Infos zum Seminar
Termin(e) / Ort

Donnerstag, 14. Januar 2027

08:30 – 16:30 Uhr

Zürich

Mittwoch, 17. Februar 2027

08:30 – 16:30 Uhr

München

Mittwoch, 17. März 2027

08:30 – 16:30 Uhr

Aarau

Einzeltraining

nach Absprache

09:00 – 15:00 Uhr

Online oder Präsenz

Dauer

1 Tag – intensives Praxis-Seminar

Kosten (exkl. MwSt.)

Seminar

CHF 690.- 

Bei 3 gleichzeitigen Buchungen 15% Rabatt.


Einzeltraining kompakt

CHF 980.- 

Seminar weiterempfehlen via:

Abschluss

Teilnahmebestätigung ZEB

Leistungsumfang

Im Preis inbegriffen:
– Ausführliche Seminarunterlagen
– Erweiterte Unterlagen, Vorlagen, Checklisten
– Pausengetränke
– Qualifizierte Teilnahmebestätigung digital


Wir stehen auch nach dem Seminar für Rückfragen zur Verfügung.

Durchführung

Durchführungsgarantie:
– bis 4 TN: Online, ½ Tag
– ab 5 TN: Präsenz, 1 Tag
Info zur endgültigen Form ca. 2 Wochen vor Termin.


 Deine Teilnahme ist in jedem Fall gesichert.


Durchführung als Einzeltraining ist jederzeit in Absprache mit der Kursleitung möglich.


Dieses Seminar führen wir auch auf Französisch und Englisch als Inhouse-Training durch.

Weiterführende Seminare

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Passt das Datum nicht?

Gerne können wir weitere Schulungstermine anbieten. Kontaktiere uns per Mail oder unter Telefon 056 470 44 10.

Anmeldung zum folgenden Seminar

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nach Absprache

09:00 – 15:00 Uhr

Online oder Präsenz

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Wir beraten dich gern persönlich

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