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Verkaufspsychologie

Kunden besser verstehen und auf sie eingehen können

Seminarziele

Die Teilnehmenden kennen die zwei Menschenarten und die vier verschiedenen Lerntypen – ganz im Sinn der Sicherheit und des Erfolges. Sie sind in der Lage, mit verschiedenen Beobachtungsmöglichkeiten, kundenorientierter vorzugehen.

              

Inhalt

  • „Verkaufspsychologie“ – was heisst das für mich?
  • Menschen- und typengerecht wirken (Wie Mitmenschen besser verstehen, unterstützen und erfolgreich führen)
  • Verhaltensweisen – Beobachtungskriterien – Konsequenzen (Wahrnehmung: mehr Sicherheit bei der Einschätzung von Mitmenschen – ausprobieren, trainieren, üben)
  • Menschenorientiertes Verhalten – ganzheitliches Wirken (Angepasste Möglichkeiten in den Bereichen Methodik, Didaktik, Rhetorik)
  • Die 2 Ebenen (Gefühls- und Beziehungsebene vor Sach- und Inhaltsebene)
  • Unser Knowhow/Potential (Bewusstsein-Unterbewusstsein)
  • Das „psychologische Dreieck“ (Kopf-Herz-Hand)
  • Die Ganzheitlichkeit (digitales und analoges Vorgehen)
  • Praktische Übungen/Training (von der Praxis für die Praxis)
  • Transfermöglichkeiten
  • Konsequenzen für meine Praxis

 

Vorkenntnisse

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

 

Zielgruppe

Alle Verkaufsmitarbeitende im Innen- und Aussendienst, Verkaufsleiter/innen und Keyaccount-Mitarbeitende.

 

Methodik

Aktives und attraktives Vorgehen mit Lehrgesprächen, Rollenspielen, Outdoor-Training, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeiten, Brainstorming.

 

Termine

Veranstaltungsorte

Dauer

14.12.2018

Zürich

08.30 – 16.30 Uhr

18.01.2019

Regensdorf

08.30 – 16.30 Uhr

26.06.2019

Aarau

08.30 – 16.30 Uhr

21.09.2019

Wängi

08.30 – 16.30 Uhr

05.11.2019

Zürich

08.30 – 16.30 Uhr

  

Preis

CHF 560.- inkl. Seminarunterlagen, Pausengetränke und Teilnahmebestätigung, exkl. MwSt.

  

Inhouse-Seminar

Dieses Führungsseminar bieten wir auch als Inhouse-Seminar an und kann in deutscher, französischer und englischer Sprache durchgeführt werden. Kontaktieren Sie uns. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.

   

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