Verkaufsgespräche führen
Verkaufsgespräche mit mehr Überzeugungskraft führen.
Seminarziele
Dieses Verkaufstraining hat das Ziel, die kommunikative Kompetenz Ihrer Verkaufsberater/innen im Verkaufsgespräch zu steigern. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie ihre Erfolge im Verkauf durch ein strukturiertes Vorgehen im Kundenkontakt und mit einer gezielten Vorteil- und Nutzendarstellung ihres Angebots steigern. Sie verstehen es, auch kritische Kunden zu überzeugen, können die Produkte und Dienstleistungen optimal präsentieren, reagieren kompetent auf Einwände und wissen, wie sie Abschlüsse erzielen.
Inhalt
- Kundenorientierte Sprache im Verkaufsprozess
- Positive Sprache und SIE-Formulierungen
- Richtiger Einsatz der Körpersprache und Tonalität
- Mit dem Einsatz von Fragetechnik das Verkaufsgespräch geschickt lenken und führen
- Überzeugungs- und Argumentationstechniken
- Die optimale Produktpräsentation mit Vorteil- und Nutzendarstellung
- Auf Kundeneinwände kompetent reagieren und überzeugend ausräumen
- Zusatzprodukte zum richtigen Zeitpunkt anbieten und verkaufen
- Preisgespräche erfolgreich führen
- Reagieren auf Interessens- und Abschlusssignale
- Abschlusstechniken
Vorkenntnisse
Grundkenntnisse Verkauf.
Zielgruppe
Mitarbeitende, die neu im Verkauf tätig sind oder ihre Verkaufsrhetorik verbessern wollen.
Methodik
Trainerinput mit vielen Praxis- und Fallbeispielen von den Teilnehmenden, gemeinsames Erarbeiten von Nutzenargumenten, Rollengesprächen mit Feedbackrunden, Erfahrungsaustausch, Übungen, Transferhilfen für den Alltag.
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Termine |
Veranstaltungsorte |
Dauer |
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12.12.2018 |
Zürich |
08.30 – 16.30 Uhr |
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26.04.2019 |
Regensdorf |
08.30 – 16.30 Uhr |
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22.06.2019 |
Aarau |
08.30 – 16.30 Uhr |
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18.09.2019 |
Wängi |
08.30 – 16.30 Uhr |
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12.11.2019 |
Zürich |
08.30 – 16.30 Uhr |
Seminarsprachen
Deutsch, Französisch und Englisch
Preis
CHF 560.- inkl. Seminarunterlagen, Pausengetränke und Teilnahmebestätigung, exkl. MwSt.
Inhouse-Seminar
Dieses Führungsseminar bieten wir auch als Inhouse-Seminar an und kann in deutscher, französischer und englischer Sprache durchgeführt werden. Kontaktieren Sie uns. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.
